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Il est impossible de charger la batterie.
Si la batterie ne charge pas il est important de vérifier la prise murale et l'integrité des connectiques. Si le chargeur est endomagée il est possible que l'appareil ne charge pas. Il faut alors remplacer le chargeur.
Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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L'appareil ne fonctionne plus ou mal.
Vérifiez que l'interrupteur soit sur la position ON et que les éléments soient bien enclenchés (filtres, brosses batterie et bac à déchets).
Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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L'appareil ne nettoie plus comme au début.
Il faut effectuer un nettoyage de l'appareil en vidant le bac et en placant le bac à poussière correctement. Assurez vous également que le bac à poussière soit correctement placé et enfin nettoyer le filtre.
Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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L'appareil refuse de démarrer.
Nous vous invitons à vérifier les trois point suivants :
-Vérifier que la batterie est chargée
-Vérifier que l'appareil est bien sur la position ""ON"
-Vérifier le contact avec la batterie
- Remplacer la batterieEst-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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L'appareil s'arrête ou ne fonctionne pas
Nous vous invitons a charger complétement la batterie et nettoyer complétement la brosse.
Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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La brosse de mon aspirateur ne tourne plus ?
Si la brosse de votre aspirateur ne tourne plus, voici les étapes à suivre :
Vérifier la brosse motorisée, retirer le rouleau amovible et nettoyer celui-ci. Les poussières, cheveux... peuvent empêcher le bon fonctionnement.
Vérifier la position du filtre bac à poussière. Si le filtre est mal positionné, la connexion sera imparfaite et provoquera un dysfonctionnement.Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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La puissance de succion est lente.
Nous vous invitons à vérifier les points suivants :
- recharger la batterie
- Nettoyez et vider le bac a poussiere et le bac cyclonique
- Nettoyez le filtre
- Nettoyez l'orifice de succionEst-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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Pas de lumière sur l'indicateur de chargement
Nous vous invitons à vérifier les trois point suivants :
Vérifier que le chargeur est bien brancher sur une prise électrique
-Remettre l'appareil sur la base de chargement
-Mettre l'appareil sur la position ""OFF"Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
