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De l'eau colorée s'échappe et tache le tissu.
Pour eviter cela il faut toujours vider le réservoir après chaque usage.
Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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De l'eau s'écoule de l'accessoire.
L'appareil n'a pas encore atteint sa température de fonctionnement. Il faut attendre que le témoin s'éteigne.
Si de l'eau s'écoule de l'accessoire au début de son utilisation, ne vous inquiétez pas cela est normal et ne constitue pas un défaut de l'appareil.Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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De la vapeur s'échappe du bouchon anticalcaire.
Le bouchon est peut-être mal verrouillé ou le joint à l'intérieur est à changer.
Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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Il n'y a pas de vapeur.
Si votre appareil ne produit pas de vapeur merci de verifier les points suivants:
Le bac à eau doit contenir de l'eau.
L'appareil doit avoir atteint sa température de fonctionnement.Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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Il y a des traînées lors du nettoyage de vitres ou de surfaces lisses.
La raclette est peut-être sale ou usée.
Retournez-la et mettez les pièces de caoutchouc à part, puis nettoyez-les ainsi que l'accessoire. Remontez-les sur l'autre face. Si les pièces de caoutchouc sont usées sur les deux faces, changez-les.Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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L'appareil ne fonctionne pas. Le témoin ne s'allume pas.
Cela peut se produire si le produit est en panne mais il est toujours important de vérifier que le câble, est correctement branché dans la prise murale et que la prise murale, est fonctionnelle.
Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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L'eau déborde du jet.
C'est un phénomène normal. Redresser le tuyau souple et pulvériser l'eau jusqu'à le vider complètement.
Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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Le jet n'est pas chaud.
Merci de vérifier que la prise est bien branché, mettre l'appareil en position allumé, vérifier le niveau d'eau dans l'appareil.
Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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Le témoin lumineux s´allume, mais l´appareil ne génère pas de vapeur.
Le témoin lumineux indique que l'appareil est prêt a fonctionner. Si le reservoir est vide ou mal positionné l'appareil ne pourra pas fonctionner et le voyant restera allumé.
Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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Le tuyau de vapeur est chaud pendant l'utilisation est ce normal ?
L'eau venant de la chaudière circule dans le tuyau jusqu'au fer. Il est donc normal que le tuyau soit chaud.
Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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Mon appareil fait moins de vapeur ou la vapeur est discontinue
Si l'appareil produit moins de vapeur ou une vapeur discontinue il faut verifier les points suivants :
- Vérifier le niveau d'eau du réservoir
- Vérifier la position du réservoir
- Vérifier la position du tuyau et son intégritéEst-ce que la réponse a résolu votre problème ?