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image  Chargeur

Chargeur

16,00 €

image Mur virtuel

Mur virtuel

20,00 €

image Système d'entrainement de roue droite

Système d'entrainement de roue droite

8,00 €

image Système d'entrainement de roue gauche

Système d'entrainement de roue gauche

8,00 €

image Station de Charge

Station de Charge

25,00 €

image Télécommande

Télécommande

12,00 €

image K22

K22

19,90 €

image Batterie AVEC fil connecteur

Batterie AVEC fil connecteur

19,90 €

image Batterie SANS fil connecteur

Batterie SANS fil connecteur

19,90 €

image  Joint brosse + connecteur métal

Joint brosse + connecteur métal

1,00 €

image  Dust container

Dust container

20,00 €

Vous n'avez pas trouvé ? Pas de panique !

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Système d'entrainement de roue …

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dépannage

  • L'appareil a arrêté de fonctionner, mais aucun code d'erreurs ne s'affiche

    Dans ce type de cas, nous vous invitons à effectuer un nettoyage complet de l'appareil.
    Cela permet d'éliminer la plupart des codes erreurs qui apparaissent généralement lorsqu'un composant est bloqué. (roue, bossette....)

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • L'appareil arrête de nettoyer et sonne par intermittence :

    1. Vérifiez si le temps de nettoyage n'est pas terminé.
    2. Regardez si un code erreur apparait sur l'écran de l'appareil.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • L'appareil ne fonctionne plus ou mal.

    1. Vérifiez que l'interrupteur soit sur la position ON.
    2. Vérifiez que le filtre, les brosse et le bac à déchets soient propres ..
    3. Vérifiez la batterie.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • L'appareil ne se charge plus automatiquement.

    1. Vérifiez que la station de charge soit bien branchée.
    2. Vérifiez que la batterie de l'appareil ne soit pas trop faible.
    3. Assurez-vous qu'il n'y ait pas d'obstacle entre l'appareil et la station de charge .
    4. Utilisez la télécommande pour indiquer à l'appareil de se rendre à la station de charge.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • La télécommande de mon robot aspirateur ne répond plus ?

    Il faut avant toute chose effectuer une synchronisation avec l'aspirateur.

    Une fois le robot éteint, appuyé durant 5 secondes sur le bouton "OK" puis sans relâcher cette touche, allumez l'aspirateur. 2 bips sonores signalent que votre télécommande est opérationnelle.

    Si malgré cette opération la télécommande ne fonctionne toujours pas :

    1. Vérifiez l'état des piles de la télécommande.
    2. Vérifiez l'état de la batterie de l´aspirateur.
    3. Vérifiez le code entre la télécommande et le corps principal.
    4. Vérifiez la transmission de signaux de la télécommande

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Le bruit augmente lors du nettoyage:

    Si vous constatez une augmentation du bruit, c'est le signe que l'appareil nécessite un nettoyage.
    1. Nettoyez le filtre et le bac à déchets.
    2. Vérifiez l'état des brosses.
    Ce nettoyage permet de prolonger l'efficacité et la durée de vie de votre appareil.
    Il est donc primordial de l'effectuer régulièrement.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

entretien

  • Comment nettoyer le compartiment à poussière ?

    Le bac à poussière doit être vidé et nettoyé régulièrement.

    Il est important de vider entièrement le collecteur et de prendre soin de verser les poussières au-dessus du bac à poubelle. Lors de cette étape, il est conseillé de nettoyer l'intérieur du compartiment à poussière avec un chiffon humide (ne le mettez pas dans le lave-vaisselle et ne le plongez pas dans l'eau).
    Quand le compartiment est complètement sec, replacez le compartiment dans votre aspirateur.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Comment nettoyer le filtre de mon aspirateur ?

    Les filtres doivent faire l'objet d'un entretien régulier. En effet, si trop de poussières sont retenues dans le filtre, celui-ci risque de se colmater et les performances de l'appareil s'en ressentiront.

    Votre aspirateur est muni d'un sac et de deux filtres de protection moteurs et un filtre bac à poussière.

    Ces filtres de protections sont généralement situés dans ou derrière le compartiment à poussière.

    La partie plissée (appelée filtre HEPA/EPA) ne peut pas être lavée. Vous pouvez la nettoyer en la tapotant au-dessus d'une poubelle ou en la brossant.

    Si le filtre est composé d'une partie en mousse, il est possible de la laver avec de l'eau. Il faut s'assurer que la mousse soit complètement sèche.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Comment prolonger la durée de vie de mon appareil ?

    Après chaque usage, videz le bac et nettoyez le filtre. Les brosses font tout le travail ; il est donc important, comme pour une brosse à cheveux, de les démonter environ une fois par semaine et de nettoyer les poils, les cheveux et la poussière qui se sont amassés autour et sous les roulements comme décrit dans le manuel. Prolongez la durée de vie de la batterie en la rechargeant dès que possible et en maintenant votre robot branché quand vous le rangez. En cas de rangement prolongé, retirez la batterie et placez-la dans un endroit frais à l'abri de l'humidité.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

utilisation

  • A la première utilisation mon robot aspirateur émet un bip persistent.

    Le bip indique un défaut de batterie. Nous vous conseillons de vérifier la bonne mise en place de celle-ci en la reconnectant.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Comment bien utiliser ma batterie ?

    Pour une bonne conservation de la batterie : il est conseillé pour une utilisation régulière pendant la semaine, de laisser son robot aspirateur sur sa base de chargement. En effet si le robot aspirateur reste débranché, sa batterie va se décharger, et risque la décharge profonde, ce qui est très mauvais pour sa durée de vie. Il est donc conseillé de retirer la batterie de son robot aspirateur uniquement s'il n'est pas utilisé pendant plus d'une semaine, autrement le robot continuera de consommer légèrement l'énergie de sa batterie.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Comment effectuer la programmation de l'heure sur mon SWR28/SWR22 ?

    Il vous est possible d'effectuer la programmation de l'heure de départ mais pas de sa durée.

    Voici l'explication.

    1. Allumez l´aspirateur.

    2. Appuyez sur le bouton "MON" du nettoyage automatique, l'icône centrale (en forme de réveil) de l'écran LCD de l'aspirateur se met à clignoter.

    3. Appuyez sur n'importe quel bouton semaine / ou sur tous les boutons de la semaine que vous souhaitez définir pour la programmation du nettoyage, l´écran se mettra à clignoter. Sur le schéma suivant vous trouverez la correspondance des boutons avec les jours.

    4. Si vous voulez annuler tous les jours ou le jour de réglage enregistré, appuyez simplement sur le bouton de la semaine correspondant.

    5. Après avoir programmé le ou les jours il est possible de régler l´heure de départ.



    Réglage heure de départ:

    1. Appuyez ? pour entrer sur le réglage de l'heure, l'icône « 88 :88 » sur l'écran LCD de l'aspirateur se met à clignoter.

    2. Appuyez ? ou ? pour sélectionner l´heure de nettoyage.

    3. Appuyez à nouveau ?, 88 :88 se met à clignoter.

    4. Appuyez ? ou ? pour régler l'heure de nettoyage

    5. Après avoir fini le réglage de la semaine et de l´heure, appuyez sur "OK" pour sauvegarder.

    Lorsque l'appareil est connecté à la station d'accueil, il va commencer le nettoyage automatiquement à l´heure et au jour enregistré (lorsque la batterie est complètement chargée), lorsque le nettoyage est terminé ou que la batterie est faible, l´aspirateur va revenir à la station d'accueil automatiquement.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

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