Bienvenue sur la page d'aide accessoires & pièces détachées foire aux questions Merci d'avoir utilisé l'aide en ligne

STC60

STC60

STC60

Foire aux questions

accessoires & pièces détachées

Foire aux questions

accessoires & pièces détachées

Bienvenue sur la page d'aide accessoires & pièces détachées foire aux questions Merci d'avoir utilisé l'aide en ligne

accessoires & pièces détachées

assistance & foire aux questions

manuel produit

logo H.koenig

image Brosse

Brosse

16,00 €

image Tube téléscopique

Tube téléscopique

16,00 €

image Flexible

Flexible

16,00 €

image Pack filtre

Pack filtre

16,00 €

image Suceur plat

Suceur plat

8,00 €

image Suceur plat

Suceur plat

6,00 €

image Couvercle

Couvercle

10,00 €

image Bac a poussière

Bac a poussière

30,00 €

Vous n'avez pas trouvé ? Pas de panique !

image Brosse

Brosse

16,00 €

image Tube téléscopique

Tube téléscopique

16,00 €

image Flexible

Flexible

16,00 €

image Pack filtre

Pack filtre

16,00 €

image Suceur plat

Suceur plat

8,00 €

image Suceur plat

Suceur plat

6,00 €

image Couvercle

Couvercle

10,00 €

image Bac a poussière

Bac a poussière

30,00 €

Vous n'avez pas trouvé ? Pas de panique !

dépannage

  • Mon aspirateur fonctionne quelques minutes puis s'éteint sans raison ?

    Il peut s'agir d'un problème de surchauffe moteur. Si les filtres sont bouchés, ou si le bac à poussière est rempli, le moteur doit « travailler » plus pour maintenir la puissance d'aspiration. Il chauffe donc beaucoup plus vite, ce qui entraine ça mise en sécurité, c'est à dire que le courant est coupé automatiquement pour protéger le moteur.
    La solution est de nettoyer les filtres, de vider le sac ou le bac, et de laisser l'aspirateur refroidir quelques minutes.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Mon aspirateur perds en puissance que faire ?

    Votre aspirateur dispose de plusieurs filtres qu'il faut nettoyer régulièrement pour une meilleure efficacité est durée de vie :

    le filtre HEPA : à remplacer s'il est jetable à nettoyer dans le cas contraire.
    Il vous suffit d'éliminer la poussière en le tapotant. Si nécessaire, lavez-le à l'eau tiède bien laissé sécher avant sa remise en place.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

entretien

  • Comment nettoyer le filtre de mon aspirateur ?

    Les filtres doivent faire l'objet d'un entretien régulier. En effet, si trop de poussières sont retenues dans le filtre, celui-ci risque de se colmater et les performances de l'appareil s'en ressentiront.
    Votre aspirateur est muni de deux filtres de protection moteurs et un filtre bac à poussière.

    Ces filtres de protections sont généralement situés ou derrière le compartiment à poussière.
    La partie plissée (appelée filtre HEPA/EPA) ne peut pas être lavée. Vous pouvez la nettoyer en la tapotant au-dessus d'une poubelle ou en la brossant.

    Il est normal que le filtre change de couleur, ceci n´affecte pas son efficacité. Si vous le lavez à l´eau, assurez-vous de le laisser sécher à l´air libre pendant au moins 24 h.
    Note : sans le filtre, l´appareil n´a pas de capacité d´aspiration."

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

utilisation

  • Quand faut il vider le sac de mon aspirateur ?

    Lorsque le témoin de remplissage du réservoir devient rouge ou qu'une perte de puissance, est constatée, il est temps de vider le sac à poussière ou de le remplacer par un nouveau sac.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

Nous espérons que vous avez trouvé l'aide en ligne utile. N'hésitez pas à nous transmettre vos commentaires sur ce service.

Avez-vous résolu votre problème ? *

Avez-vous trouvé ce service facile à utiliser ? *

L'information donnée était-elle facile à comprendre ? *

Selon vous, pourrions-nous améliorer ce service ? *

Nous donnons de l'importance à vos idées qui peuvent nous permettre d'améliorer ce service, et nous ne manquerons pas de les étudier.

Les informations recueillies sont régies par les dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de modification des données vous concernant, ainsi que d'un droit d´opposition à leur traitement. Ces droits peuvent être exercés à tout moment, notamment auprès de la société ADEVA - 8 rue Marc Seguin - Mitry-Mory