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image Bac pivotant à Glaçon

Bac pivotant à Glaçon

30,00 €

image Pompe à eau

Pompe à eau

25,00 €

image  Moteur

Moteur

20,00 €

image Couvercle

Couvercle

20,00 €

Vous n'avez pas trouvé ? Pas de panique !

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Bac pivotant à Glaçon

30,00 €

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Pompe à eau

25,00 €

image  Moteur

Moteur

20,00 €

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Couvercle

20,00 €

Vous n'avez pas trouvé ? Pas de panique !

dépannage

  • Les glaçons sont de mauvaise qualité

    Dégagez la sortie d´air et nettoyez bien la grille, ajoutez de l'eau à température ambiante, placez l´appareil dans un environnement à température plus basse.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Le témoin manque d'eau s'allume

    Si le témoin s'allume vérifier le niveau d'eau dans la machine et effectuer un nettoyage du filtre à eau au fond du réservoir.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Le voyant bac plein s'allume

    Le panier à glaçon doit être plein dans ce cas il vous suffit de le vider pour pouvoir utiliser de nouveau l'appareil.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

entretien

  • Comment nettoyer ma machine à glace ?

    La pratique d'un nettoyage régulier est essentielle pour votre machine à glaçons pour des raisons d'hygiène. Moisissure et bactéries peuvent se former, si vous ne nettoyez pas la machine.

    - Il vous faut débrancher l'alimentation électrique de la machine.
    - Otez le bac à glaçons et la laver avec un mélange de liquide vaisselle est d'eau chaude.
    - Rincez bien et séchez.
    - Nettoyer le filtre à eau dans le fond de la cuve.
    - Retirez le bouchon de vidange à l'arrière de la machine, le surplus d'eau va s'écouler.
    - Pour complètement vider la machine, l'incliner légèrement (attention à ne jamais dépasser 45° d'inclinaison) vers l'arrière.
    - Utilisez un chiffon doux et humide pour nettoyer l'intérieur et l'extérieur de la machine.
    - N'utilisez pas de détergents ou de produit abrasif.
    - Rincez plusieurs fois avec de l'eau potable pour éliminer tout résidu de poussière ou de savon.
    - Séchez avec un chiffon sec.
    - Remettre le bac à glaçons
    - Remettre le bouchon de vidange.

    Il vous suffit ensuite d'appuyer 5 s sur le bouton TIMER pour valider l'opération et relancer l'alarme de nettoyage de la machine.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Conseils d'entretien pour votre fabrique à glaçons H.Koenig

    Conseils d'entretien pour votre fabrique à glaçons

    Pour préserver la performance et la durée de vie de votre machine à glaçons H.Koenig KB14, suivez ces quelques conseils d'entretien simples.

    Vous pouvez suivre les étapes d'entretien de votre machine en consultant notre vidéo dédiée sur YouTube :
    Lien vers la vidéo d'entretien de la fabrique à glaçons : https://youtu.be/JLJ1fVct_fc

    Nettoyage régulier de votre machine à glaçons :
    1. Éteindre et débrancher l'appareil avant de procéder à son nettoyage.
    2. Nettoyer régulièrement le réservoir avec de l'eau claire mélangée à un peu de vinaigre incolore et utiliser une éponge non abrasive. Rincez abondamment et laissez sécher complètement.
    3. Vider et nettoyer le bac à glaçons après chaque utilisation. Enlevez les éventuels morceaux de glace ou dépôts résiduels.
    4. Nettoyer l'extérieur de la machine avec un chiffon doux et humide. Évitez d'utiliser des produits abrasifs ou corrosifs.
    5. Nettoyer le filtre à eau régulièrement pour éviter qu'il ne se bouche à cause du calcaire. Un filtre encrassé peut réduire la production de glace et altérer la qualité de l'eau.

    Entretien préventif :
    - Évitez de laisser de l'eau stagnante dans le réservoir pendant de longues périodes. Videz-le complètement si vous ne prévoyez pas d'utiliser la machine pendant plusieurs jours.
    - Ne bloquez pas les orifices d'aération de la machine.
    - Évitez de déplacer la machine pendant son fonctionnement pour garantir un fonctionnement optimal.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

utilisation

  • Avant la première utilisation

    Avant d'utiliser la machine à glaçons pour la première fois, il est crucial de respecter certaines étapes pour assurer un fonctionnement optimal. Veuillez attendre 2 heures après l'avoir mise en place avant de l'allumer. Pendant ce délai, ne refermez pas le couvercle transparent. Cette précaution permet à la machine de s'acclimater à la température ambiante et assure son bon démarrage.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Le cycle de production de glace est normal, mais aucun glaçon n'est produit

    Faites fonctionner la machine à glace à moins
    de 32°C et versez-y une eau plus froide

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

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