Bienvenue sur la page d'aide accessoires & pièces détachées foire aux questions Merci d'avoir utilisé l'aide en ligne

FGW400

FGW400

FGW400

Foire aux questions

accessoires & pièces détachées

Foire aux questions

accessoires & pièces détachées

Bienvenue sur la page d'aide accessoires & pièces détachées foire aux questions Merci d'avoir utilisé l'aide en ligne

accessoires & pièces détachées

assistance & foire aux questions

manuel produit

logo H.koenig

Vous n'avez pas trouvé ? Pas de panique !

dépannage

  • Il fait beaucoup de bruit.

    Le bruit de cliquetis peut provenir du mouvement du liquide de réfrigération, ce qui est normal.
    À la fin de chaque cycle, vous pouvez entendre des gargouillements provoqués par le mouvement du liquide de réfrigération la contraction et l'expansion des parois internes peuvent produire des bruits de craquement.
    Le réfrigérateur n'est pas à niveau.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Il s'allume et s'éteint fréquemment

    Ce problème arrive lorsque:
    - La T° de la pièce est trop élevée.
    - Il y a trop de nourriture dans l'appareil. La porte est ouverte trop fréquemment.
    - La porte n'est pas complètement fermée.
    - Le thermostat n'est pas réglé correctement.
    - Le joint de porte n'est pas étanche.
    - Le réfrigérateur n'est pas suffisamment dégagé

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Il vibre

    Vérifiez que l'appareil soit bien posé sur le sol et à niveau.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • La porte ne ferme pas correctement

    Voici les causes probables pour ce type de problème.
    -Le réfrigérateur n'est pas à niveau.
    - La porte n'a pas été inversée correctement.
    - Le joint est sale.
    - Les étagères ou les bacs gênent la fermeture.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Le réfrigérateur ne fonctionne pas.

    Il faut vérifier que l'appareil est bien branché et que le thermostat n'est pas sur off.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

entretien

  • Dégivrage de votre réfrigérateur

    Dégivrez l'appareil lorsque le givre accumulé sur le bac à glaçons a atteint 5 mm d'épaisseur. Positionnez le thermostat sur ?OFF? et retirez les aliments congelés ou périssables. Le dégivrage
    nécessite quelques heures. Une fois terminé, réglez le thermostat sur la position désirée. Pour dégivrer rapidement, enlevez tout le contenu du réfrigérateur et laissez la porte grande ouverte.
    N'utilisez jamais de couteau ou d'objet métallique pour gratter le givre accumulé sur le bac.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

utilisation

  • Comment installer l'appareil ?

    Cet appareil est conçu pour être isolé et non pas encastré, disposez l'appareil sur une surface suffisamment solide pour le supporter quand ilest plein. Mettez votre appareil en position bien verticale à l'aide des pieds réglables. Laissez au moins 12 cm entre l'arrière et les côtés de l'appareil pour permettre à l'air de circuler et d'assurer le refroidissement du compresseur. Le produit doit être à l'écart du soleil direct et des sources de chaleur (four, radiateur, etc.) Le soleil direct peut abimer le revêtement en acrylique et les sources de chaleur peuvent augmenter la consommation d'électricité. Des températures très froides peuvent aussi gêner le fonctionnement de l'appareil. Il faut également eviter de placer le produit dans une zone humide. Après avoir branché le produit, laissez-le refroidir pendant 2-3 heures avant d'y mettre
    la nourriture.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Conseils pour économiser l'électricité

    Le réfrigérateur doit être disposé dans la zone la plus fraîche de la pièce, loin des appareils dégageant de la chaleur et du soleil direct. Laissez la nourriture cuisinée refroidir avant de la mettre au réfrigérateur. Si vous le surchargez, le compresseur fonctionnera davantage.Emballez correctement les aliments et essuyez bien les bacs avant de les placer à l'intérieur.
    Cela évite la formation de givre dans l'habitacle. Le bac à légume ne doit pas être doublé avec du papier d'aluminium, du papier sulfurisé ou de l'essuie-tout. Ces rembourrages gênent la circulation de l'air froid, ce qui diminue l'efficacité du réfrigérateur. Étiquetez bien les aliments et rangez-les correctement pour limiter les ouvertures de la porte
    et la recherche de la nourriture. Retirez le plus possible d'aliments à chaque fois et fermez la porte rapidement.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

Nous espérons que vous avez trouvé l'aide en ligne utile. N'hésitez pas à nous transmettre vos commentaires sur ce service.

Avez-vous résolu votre problème ? *

Avez-vous trouvé ce service facile à utiliser ? *

L'information donnée était-elle facile à comprendre ? *

Selon vous, pourrions-nous améliorer ce service ? *

Nous donnons de l'importance à vos idées qui peuvent nous permettre d'améliorer ce service, et nous ne manquerons pas de les étudier.

Les informations recueillies sont régies par les dispositions de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de modification des données vous concernant, ainsi que d'un droit d´opposition à leur traitement. Ces droits peuvent être exercés à tout moment, notamment auprès de la société ADEVA - 8 rue Marc Seguin - Mitry-Mory