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dépannage

  • Pourquoi le déshumidificateur ne peut pas fonctionner ou s'arrête soudainement?

    ?> Le réservoir d'eau peut être plein ou mal installé. Dans ce cas, il faut vider le réservoir ou le réinstaller correctement.
    ?> Le déshumidificateur peut être en mode déshumidification, mais si la température ambiante est inférieure à 5°C ou supérieure à 32°C, il ne peut pas fonctionner correctement.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

entretien

utilisation

  • Pourquoi l'air chaud est-il expulsé par la sortie d'air ?

    Le déshumidificateur aspire l'air de la pièce, le refroidit jusqu'à atteindre le point de condensation, ce qui provoque la formation de gouttes d'eau qui tombent dans le réservoir. L'air déshumidifié est ensuite réchauffé par l'appareil pour réduire la consommation d'énergie et accélérer le processus de déshumidification. C'est pourquoi de l'air chaud est expulsé, ce qui est tout à fait normal et ne constitue pas un défaut.

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non
  • Comment procéder pour connecter l?appareil au Wi-Fi ?

    Nous avons identifié une erreur dans la notice fournie avec votre déshumidificateur DSH520 concernant la procédure de connexion Wifi. La notice indique d'appuyer sur le bouton "POWER" pour entrer en mode de connexion Wifi. Cependant, la procédure correcte consiste à appuyer pendant 3 secondes sur le bouton en forme de "GOUTTE".

    Vous pouvez consulter la vidéo disponible sur le lien suivant pour plus d'information.
    https://www.youtube.com/watch?v=-3c86nrtOxI

    Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?

    Non

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