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L'appareil ne fait pas de froid ?
"L'appareil va se régler en fonction de la température ambiante de la pièce, il va tout d'abord afficher la température ambiante puis va se régler à la température programmée.
La cave n'ayant pas de fonction de chauffe, si la température ambiante est inférieure à la température programmée l'appareil rencontrera une anomalie et ne pourra pas atteindre la température programmée.
C'est pourquoi nous déconseillons l'installation de la cave à l'extérieur ou dans une cave.Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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Ma machine affiche l'erreur E001 est ce une panne ?
Si votre machine affiche ce message d'erreur, nous vous invitons à débrancher et rebrancher la machine afin de faire un reset si le problème persiste merci de contacter le service après vente.
Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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Ma cave fait du bruit, est ce normal
"Une cave à vin est l'espace le plus pratique pour stocker les vins. Son rôle est d'équilibrer la température et l'humidité à l'intérieur afin que votre vin ne perde pas son goût et ses arômes.
En raison de ces opérations lourdes, des bruits peuvent se faire entendre. Le plus souvent, c'est bruit sont normaux.
Avant de faire appel au service technique pour obtenir de l'aide merci de prendre connaissance de ces quelques lignes.
Ces sons sont tout à fait normaux : bourdonnement, grondement, cliquetis, craquement?
Lorsque la cave vient de s'arrêter de fonctionner, il se peut qu'un bourdonnement, un grondement, des cliquetis ou bruit strident se fassent entendre. Lorsque l'opération se stabilise les sons s'atténuent.
Pour le refroidissement direct, une sorte de bruit de fissure irrégulier, un sifflement, un bouillonnement, un craquement peut souvent être entendu lorsque le compresseur fonctionne pendant un certain temps ou vient de s'arrêter. Ce son est causé par le soulagement du stress dû à l'expansion et à la contraction lorsque la température change, et ne sera pas affecté l'application normale du produit.
Le compresseur se compose d'un moteur électrique et d'un appareil de compression. En raison de la chaleur produite lors de la compression du réfrigérant, il est possible surtout en été lorsque la température ambiante est plus élevée que de la chaleur soit émise de la cave. Tous ces phénomènes sont normaux.
Pour réduire certains bruits :
Dans un premier temps, vérifiez que votre cave soit sur une surface plane.
L'emplacement a son importance, ne pas plaquer la cave contre le mur.
Le chargement des bouteilles doit être bien fait pour éviter les vibrations parasites.
Le bruit peut provenir du ventilateur de brassage, vérifiez que rien ne gêne son fonctionnement.
"Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
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L'appareil ne fait pas de froid ?
"L'appareil va se régler en fonction de la température ambiante de la pièce, il va tout d'abord afficher la température ambiante puis va se régler à la température programmée.
La cave n'ayant pas de fonction de chauffe, si la température ambiante est inférieure à la température programmée l'appareil rencontrera une anomalie et ne pourra pas atteindre la température programmée.
C'est pourquoi nous déconseillons l'installation de la cave à l'extérieur ou dans une cave.Est-ce que la réponse a résolu votre problème ?
